Сегодня мы обсудим, как Т-Мобайл сменил инфраструктурного оператора в Мурманской области. К сожалению, информации о подобных «переходах» довольно мало, да и сам Т-Мобайл не слишком активно делится подробностями на эту тему. Некоторые пользователи сообщают, что получали SMS-уведомления о переходе с Т2 на МТС, хотя лично мне такие сообщения не приходили.
Справка: С 20 марта 2019 года по 17 мая 2024 года Т-Мобайл работал в Мурманской области, используя инфраструктуру оператора Т2. Этот период составил более 5 лет (или 1 885 дней). Однако позже, руководствуясь экономическими соображениями, компания решила сменить инфраструктурного оператора и перешла на инфраструктуру МТС.
Рассмотрим причины смены инфраструктурного оператора:
- Экономическая. Новый оператор может предлагать более выгодные условия сотрудничества.
- Инфраструктурная. Новый оператор может обеспечить более широкое покрытие сети.
Варианты сотрудничества Т-Мобайла на территории России:
- Основным инфраструктурным оператором является Т2.
- В местах, где отсутствует покрытие Т2 или оно недостаточно, используется МТС.
- Там, где сеть ещё не запущена и нет Т2, Т-Мобайл использует инфраструктуру «МегаФона».
Теперь рассмотрим регионы по инфраструктурным операторам.
Регионы, где Т-Мобайл использует инфраструктуру МТС (26 регионов):
- Амурская область (Благовещенск)
- Астраханская область (Астрахань)
- Республика Башкортостан (Уфа)
- Республика Дагестан (Махачкала)
- Забайкальский край (Чита)
- Ивановская область (Иваново)
- Республика Ингушетия (Магас)
- Кабардино-Балкарская Республика (Нальчик)
- Калининградская область (Калининград)
- Республика Калмыкия (Элиста)
- Карачаево-Черкесская Республика (Черкесск)
- Кировская область (Киров)
- Республика Мордовия (Саранск)
- Мурманская область (Мурманск)
- Пензенская область (Пенза)
- Псковская область (Псков)
- Самарская область (Самара)
- Саратовская область (Саратов)
- Республика Саха (Якутия) (Якутск)
- Республика Северная Осетия — Алания (Владикавказ)
- Ставропольский край (Ставрополь)
- Республика Татарстан (Казань)
- Удмуртская Республика (Ижевск)
- Ульяновская область (Ульяновск)
- Чеченская Республика (Грозный)
- Чукотский автономный округ (Анадырь)
Регионы, где Т-Мобайл использует инфраструктуру T2 (56 регионов):
- Алтайский край (Барнаул)
- Архангельская область (Архангельск)
- Белгородская область (Белгород)
- Брянская область (Брянск)
- Владимирская область (Владимир)
- Волгоградская область (Волгоград)
- Вологодская область (Вологда)
- Воронежская область (Воронеж)
- Москва и Московская область (Москва / Красногорск)
- Санкт-Петербург и Ленинградская область (Санкт-Петербург / Гатчина)
- Еврейская автономная область (Биробиджан)
- Ивановская область (Иваново)
- Иркутская область (Иркутск)
- Калужская область (Калуга)
- Камчатский край (Петропавловск-Камчатский)
- Кемеровская область (Кемерово)
- Костромская область (Кострома)
- Краснодарский край (Краснодар)
- Красноярский край (Красноярск)
- Курганская область (Курган)
- Курская область (Курск)
- Липецкая область (Липецк)
- Магаданская область (Магадан)
- Нижегородская область (Нижний Новгород)
- Новгородская область (Великий Новгород)
- Новосибирская область (Новосибирск)
- Омская область (Омск)
- Оренбургская область (Оренбург)
- Орловская область (Орёл)
- Пермский край (Пермь)
- Приморский край (Владивосток)
- Республика Адыгея (Майкоп)
- Республика Алтай (Горно-Алтайск)
- Республика Бурятия (Улан-Удэ)
- Республика Карелия (Петрозаводск)
- Республика Коми (Сыктывкар)
- Республика Марий Эл (Йошкар-Ола)
- Республика Татарстан (Казань)
- Республика Тыва (Кызыл)
- Республика Хакасия (Абакан)
- Ростовская область (Ростов-на-Дону)
- Рязанская область (Рязань)
- Сахалинская область (Южно-Сахалинск)
- Свердловская область (Екатеринбург)
- Смоленская область (Смоленск)
- Тамбовская область (Тамбов)
- Тверская область (Тверь)
- Томская область (Томск)
- Тульская область (Тула)
- Тюменская область (Тюмень)
- Ханты-Мансийский автономный округ — Югра (Ханты-Мансийск)
- Челябинская область (Челябинск)
- Чувашская Республика (Чебоксары)
- Чувашская Республика — Чувашия (Чебоксары)
- Ямало-Ненецкий автономный округ (Салехард)
- Ярославская область (Ярославль)
Регионы, где Т-Мобайл использует инфраструктуру Миранда Медиа и Win Mobile (оставшиеся регионы):
- Запорожская область (Мелитополь)
- Луганская Народная Республика (Луганск)
- Севастополь (Севастополь)
- Херсонская область (Херсон / Геническ)
- Крым (Симферополь)
- Севастополь (Крым)
Теперь поговорим непосредственно про Мурманскую область. (Тинькофф Мобайл начал работу в Мурманской области 20 марта 2019 года на базе сети Tele2)
Что удалось выяснить мне и моим коллегам про работу Т-Мобайл на территории нашего региона.
Покрытие и качество связи:
- Жалобы на слабое покрытие вне городов (особенно в Мурманской области) и низкую скорость (2–3 Мбит/с), несмотря на заявленные LTE.
- Отсутствие VoLTE и Wi-Fi Calling, что ухудшает качество голосовых вызовов.
- Перегрузка сети.
Техподдержка:
- Шаблонные ответы от службы поддержки, которые игнорируют конкретные проблемы пользователей, например, высокий пинг (выше 70 мс) или низкую скорость соединения. При этом оператор зачастую прекрасно осведомлен о существующих проблемах, но технически не может их устранить, поскольку не обладает собственной инфраструктурой и зависит от сторонних ресурсов или провайдеров.
- Недовольство отсутствием сроков внедрения новых функций (VoLTE анонсировали, но не реализовали за годы).
Переход на МТС:
- Появление в начале 2024 г. в ручном выборе сетей «Tinkoff M» (возможно, МТС) и «Tinkoff» (Tele2). Пользователи связывают это с тестированием новой инфраструктуры.
Ограничения:
- Жалобы на ограничение скорости в «безлимитных» сервисах, таких как видеоплатформы, мессенджеры и социальные сети, не подтверждаются оператором.
Пользователи, которые пользовались услугами «Т2 Мобайл», знают об ограничениях скорости как в «безлимитных» сервисах, так и в целом. Средняя скорость составляет около 20 Мбит/с. Это ограничение существовало как при работе на инфраструктуре Tele2, так и после перехода на МТС. В ночное время скорость может соответствовать заявленным значениям. Например, если провести замеры в 3–4 часа ночи, скорость будет близка к базовой скорости МТС. Однако в остальное время суток скорость часто оказывается ниже, чем у абонентов прямого оператора МТС.