По информации от пользователей, в СберМобайле произошли изменения условий обслуживания по тарифу «Переходи на Сбер 07.23». С 21 июля 2025 года отменена 100% скидка, предоставляемая при наличии подписки СберПрайм.
Как отмечают абоненты, изменение условий вызвало недовольство среди пользователей. Особенно остро проблема стоит для тех, кто перешёл на данный тариф по рекомендации оператора с других тарифных планов.
В ответ на обращения компания сообщила, что вместо полной компенсации будет предоставляться скидка в размере 30%.
При этом были анонсированы изменения в составе тарифа:
- увеличение количества минут до 500 на звонки по всей России;
- расширение пакета интернета с 5 до 10 гигабайт.
Пользователи отмечают, что аналогичные тарифы, такие как «Старт 11.21», сохраняют прежние условия обслуживания, что вызывает дополнительные вопросы о справедливости изменений.
Некоторые абоненты рассматривают возможность перехода к другим операторам связи в связи с изменением условий обслуживания.
