DANYCOM.Mobile включил акционные мини-пакеты трафика в основную продуктовую линейку. Пользовательский опыт показал, что предложенные в мае уменьшенные объемы трафика позволили более точно настраивать свои тарифы с учетом реального потребления услуг.
Дополнительные пакеты по специальным ценам, включающие 100 и 512 мегабайт интернета, 10 и 30 минут голосовых вызовов и столько же SMS, были введены 30 апреля 2020 года. Они расширили перечень существующих предложений оператора, в которые входят 1/2/3/5 ГБ, 100 минут и 50 сообщений. Предполагалось, что акция завершится в конце мая.
По итогам акции чаще всего абоненты приобретали дополнительно 100 мегабайт интернета – это более 40% от всех покупок новых пакетов. Еще 20% пользователей докупали минуты разговоров. Наибольший интерес предложения вызвали у владельцев тарифных планов «Бесплатный» и «Звони бесплатно».
«Мы подстроили свои тарифные опции под актуальные потребности клиентов, с которыми они столкнулись в первый месяц самоизоляции. В итоге в мае, во время действия акции, абоненты смогли уже более точно настраивать свое потребление. Это позволило рационально использовать трафик приобретенных пакетов и экономить на платежах», – комментирует директор по развитию и управлению продуктами ГК DANYCOM Петр Кушиков.