.

Общая выручка Билайн снизилась на 7%

В 3 квартале 2020 года Билайн в России продолжил фокусироваться на улучшении качества обслуживания клиентов, в том числе в цифровых каналах, одновременно работая над стабилизацией показателей операционной деятельности. В результате этого в первом полугодии 2021 года мы ожидаем дальнейшее улучшение ключевых для компании операционных показателей, включая параметры качества сети и …

Общая выручка Билайн снизилась на 7% Читать далее...

Tele2 проанализировала работу сервисов дистанционной поддержки.

Все чаще для решения вопросов клиенты Tele2 используют digital-каналы, при этом количество звонков в кол-центр уменьшается. Так, за 9 месяцев 2020 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года общее количество обращений в социальных сетях, чатах и мессенджерах увеличилось на 70%, в то время как число звонков на линию поддержки …

Tele2 проанализировала работу сервисов дистанционной поддержки. Читать далее...

SkyNet или SkyNet51, давайте разбираться в чем же разница?

Так случилось, что новостей из области телеком индустрии в сети не так много, я уже молчу про Мурманскую область. Зашел я как то в один из пабликов Мурманска и ужаснулся народ недоволен теми провайдерами которые представлены в Мурманске и ждет прихода SkyNet в город. В связи с тем, что не …

SkyNet или SkyNet51, давайте разбираться в чем же разница? Читать далее...

TRUE COST от MCN Telecom или как будет выглядеть новый Бесплатный 2020?

На форумах и в тематических группах бурлит обсуждение некого нового тарифа от MCN Telecom который уже вот вот появится на свет. К сожалению у меня нет пока информации по цифрам по этой причине я могу строить свои догадки только на предположениях.По логике вещей в новом тарифе должны будут быть учтены …

TRUE COST от MCN Telecom или как будет выглядеть новый Бесплатный 2020? Читать далее...

Tele2 подводит итоги работы за 5 лет в Москве

Tele2 отмечает пятилетие с момента запуска в Московском регионе. За это время число базовых станций 4G в столице увеличилось в 23 раза, а темпы строительства превысили показатели 2015 года в 1,5 раза. Оператор продолжает выстраивать в регионе экосистему сервисов для обслуживания клиентов, сохраняя безоговорочное лидерство на телеком-рынке по показателю NPS. 22 …

Tele2 подводит итоги работы за 5 лет в Москве Читать далее...

Мурманчане стали одними из лидеров по количеству скачанного трафика через бесплатный Wi-Fi

ТрансТелеКом и дочернее предприятие ОАО «РЖД», проанализировала частоту использования бесплатного беспроводного доступа в интернет на российских железнодорожных вокзалах, станциях и остановочных пунктах. В третьем квартале 2020 года активность подключений существенно сместилась от столицы к регионам, пользователи стали чаще подключаться к сети, а количество скачиваемого трафика увеличилось. Причем, эти показатели выросли …

Мурманчане стали одними из лидеров по количеству скачанного трафика через бесплатный Wi-Fi Читать далее...

В новом учебном году родители в Заполярье потратили вчетверо больше на ПО для школьников

С 15 августа по 15 сентября жители Заполярья потратили на программное обеспечение в четыре раза больше, чем в прошлом году. Такую статистику приводит МТС Банк после изучения трат, связанных с наступлением учебного года. С введением ограничительных мер весной 2020 года из-за пандемии учебные заведения в России перешли на дистанционное обучение. …

В новом учебном году родители в Заполярье потратили вчетверо больше на ПО для школьников Читать далее...

Количество клиентов виртуальных операторов на сети Tele2 превысило 4,2 млн

Tele2  подводит итоги развития MVNO-сегмента в первом полугодии 2020 года. Число абонентов виртуальных операторов, которые работают на сети Tele2, выросло на 85% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и превысило 4,2 млн по состоянию на начало июля. Наиболее значительный вклад в динамику роста внесли банковские MVNO, которые активно развивались …

Количество клиентов виртуальных операторов на сети Tele2 превысило 4,2 млн Читать далее...

Tele2 модернизирует сеть: в Мурманской области увеличили скорость мобильного интернета

Tele2 провел технические работы по развитию сети в регионе. За прошедший год были модернизированы 35% базовых станций LTE. Оператор планомерно развивает инфраструктуру связи в Мурманской области в связи с ростом трафика мобильного интернета, который только в сети 4G с сентября 2019 года по сентябрь 2020 года увеличился на 61%. С целью …

Tele2 модернизирует сеть: в Мурманской области увеличили скорость мобильного интернета Читать далее...

Количество абонентов во II квартале 2020 года

За последнее время количество абонентов сотовой связи стало достаточно стабильным и резкого роста не наблюдается, однако это не говорит нам о том, что нет вообще новых подключений, они есть, но в значительно меньшем объеме. Операторы стали как они говорят бороться за “Качественного” абонента, и Ваше качество напрямую зависит от Вашей …

Количество абонентов во II квартале 2020 года Читать далее...

Почему выросли онлайн-продажи DANYCOM.Mobile?

Мобильный оператор DANYCOM.Mobile сообщает, что в первом полугодии 2020 года увеличил онлайн-продажи почти на 50% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Причиной этого оператор называет : расширение географии присутствия оператора, возможность заказа сим-карт в режиме онлайн, а также ориентир в сторону мобильных операторов с бюджетными тарифными планами в связи …

Почему выросли онлайн-продажи DANYCOM.Mobile? Читать далее...

МТС выяснила, какие смартфоны чаще всего покупают белгородцы

Пик продаж гаджетов в Белгородской области, как и во всей России, пришелся на первый летний месяц, когда в регионе стали постепенно снимать ограничения. Жители региона чаще всего делали выбор в пользу смартфонов Samsung, Xiaomi и Honor с большими объемами памяти от 16 до 64 Гб. Самыми продаваемыми моделями смартфонов первого полугодия 2020 года в Белгородской области стали: Samsung A515 Galaxy …

МТС выяснила, какие смартфоны чаще всего покупают белгородцы Читать далее...