Домашний интернет от Мегафон на скорости до 300 Мбит/с за 400 рублей

С 17 июля 2023 по 15 января 2024 года Мегафон запускает акцию в рамках которой вы можете получить на 3 месяца скидку 50% на абонентскую плату при первом подключении услуги #ДляДома Турбо . Как получить: Подключите услугу в салоне МегаФона, на сайте или позвонив по номеру 8 800 550‑00‑01; Пополните на сумму абонентской платы счёт номера, на который подключили услугу; …

Домашний интернет от Мегафон на скорости до 300 Мбит/с за 400 рублей Читать далее...

МегаФон в 3 раза ускорил домашнюю сеть в Мурманске

МегаФон провел в Мурманске работы по модернизации оборудования проводной сети, повысил надежность и увеличил скорость домашнего интернета до 300 Мбит/с в каждом районе города. Чтобы мурманчане могли подключить домашний интернет и ТВ на высокой скорости, специалисты оператора провели мониторинг инфраструктуры, увеличили количество каналов между узлами сети, повысили надежность и пропускную способность линий связи. Проведенные работы позволяют увеличить скорость интернета в …

МегаФон в 3 раза ускорил домашнюю сеть в Мурманске Читать далее...

МТТ разработал голосового робота на платформе VoiceBox

АО «МТТ», провайдер интеллектуальных решений для бизнеса, разработал голосового робота на платформе VoiceBox для консультантов, которые занимаются внедрением и комплексным сопровождением программных продуктов, таких как «1С», «Консультант плюс» и других аналогичных сервисов для бизнеса. Консалтинговые компании имеют учебные центры, которые проводят профессиональную переподготовку и повышают квалификацию специалистов по бухучету и налогообложению, управлению персоналом, финансовому менеджменту, экономике и праву. На подобные семинары и …

МТТ разработал голосового робота на платформе VoiceBox Читать далее...

МТТ начинает продажи виртуальных контактных центров с отечественным ПО

АО «МТТ» предлагает клиентам новую услугу – виртуальный контактный центр, предназначенный для организации и автоматизации работы профессиональных колл-центров и отделов продаж. Возможности виртуального контактного центра позволяют разворачивать от 500 рабочих мест операторов и супервизоров, обрабатывать более 1200 одновременных вызовов, пользоваться развернутой статистикой, оперативно управлять качеством обслуживания клиентов, быстро формировать очереди входящих и исходящих звонков, осуществлять запись, прослушивание, хранение и суфлирование разговоров, …

МТТ начинает продажи виртуальных контактных центров с отечественным ПО Читать далее...

МТТ предоставил маркетплейсу Ozon свое платформенное решение «Защита номера»

Сервис реализован на базе облачной платформы МТС Exolve и дает возможность покупателям сохранить конфиденциальность при заказе товаров, доставляемых силами продавца. Ежеминутно на Ozon происходит более 100 звонков и сообщений. Функционал МТС Exolve позволяет реализовать переадресацию звонков продавца и службы доставки на виртуальный номер, а система соединяет их с покупателем через Телеком API, благодаря чему Ozon защищает клиентов от нежелательного общения …

МТТ предоставил маркетплейсу Ozon свое платформенное решение «Защита номера» Читать далее...

МТТ разработал специальное партнерское предложение для телеком-операторов

В рамках сотрудничества МТТ предлагает операторам связи взять на полное обслуживание их абонентов и таким образом нивелировать все риски, связанные с ведением деятельности, свести к нулю расходы на поддержку клиентов, затраты на персонал, поддержание работоспособности сети, обслуживание оборудования и его эксплуатацию, но при этом сохранить и даже увеличить прибыль. Чтобы стать агентом МТТ, достаточно заключить онлайн-договор на получение агентского вознаграждения. …

МТТ разработал специальное партнерское предложение для телеком-операторов Читать далее...

МТТ начал обслуживать горячую линию «Газпром межрегионгаз Воронеж»

АО «МТТ» обеспечил горячую линию для пользователей компании «Газпром межрегионгаз Воронеж» с выделением многоканального номера 8-800 и дальнейшим его техническим обслуживанием. С момента подключения на единый номер уже обратились 14500 клиентов газоснабжающей организации. Раньше жители Воронежской области могли звонить в колл-центр только по городскому номеру, теперь же у них появилась возможность обращаться по федеральному номеру: его преимуществом является высокая скорость …

МТТ начал обслуживать горячую линию «Газпром межрегионгаз Воронеж» Читать далее...

Страшный лейтенант, номер МТТ

На неделе столкнулся с интересным случаем. На мой номер позвонил неизвестный с номера МТТ +74997040972 и сообщил, что он старший лейтенант  (ФИО). Грозным мужским голосом сообщил мне о том,  что у меня проблемы. А на мой вопрос: «что случилось?» Последовали вопросы вперемешку с угрозами и давлением. Понимая всю важность миссии данного мужчины я постарался помочь ему. Мною оказанные услуги: Трепет …

Страшный лейтенант, номер МТТ Читать далее...

МТС запускает платформу для создания коммуникационных сервисов

МТС объявляет о запуске облачной платформы МТС Exolve, которая предназначена для быстрого и гибкого создания коммуникационных сервисов. Платформа позволяет разрабатывать собственные приложения для общения с клиентами, обеспечивает «бесшовную» интеграцию в существующие ИТ-системы и эффективное управление омниканальными коммуникациями.  Для решения своих коммуникационных задач пользователи смогут через единый интерфейс платформы реализовать необходимое решение: обратный звонок, кол-трекинг, защита номера, синтез речи, интеллектуальный выбор …

МТС запускает платформу для создания коммуникационных сервисов Читать далее...

МегаФон проверит абонентов и операторов колл-центра на совместимость или как Артема поменяют на Егора

В августе я потерял своего друга Артема (который работал в Мегафоне) с тех пор «много воды утекло», однако боль от потери друга до сих пор не утихает в моем сердце и душе. Но не все так плохо как казалось ранее, с декабря в МегаФоне проводится пилотный проект направленный на снижение агрессия к тупости некоторых сотрудников оператора. Так, оператор разработает модель …

МегаФон проверит абонентов и операторов колл-центра на совместимость или как Артема поменяют на Егора Читать далее...

МегаФон завершил процесс модернизации волоконно-оптических внутригородских линий связи в Североморске и Мурманске

В прошлой моей статье «3 дня без интернета» мы уже говорили с Вами о том, что все хорошо, главное не забывать вовремя оплачивать услуги оператора и просто быть лояльней. В этот раз новость касается не негативного, а скорее положительного момента. Так, МегаФон отчитаться перед абонентами о том, что модернизировал сеть в рамках городов Мурманск и Североморск. После проведенного обновления сети несколько …

МегаФон завершил процесс модернизации волоконно-оптических внутригородских линий связи в Североморске и Мурманске Читать далее...

3 дня без интернета — Мурманск

МегаФон оператор который не просто твой друг, но и помощник. Так 20 октября 2022 года оператор отключает домашний интернет в Ленинском районе Мурманска. Предполагаю Мегафон просто хотел, чтобы люди смогли общаться в офлайн, погулять и подышать осенним воздухом, посмотреть как улетают перелетные птицы, а так же насладиться гололедицей и дождем вместо снега. Однако мурманчане не стали гулять и это странно, …

3 дня без интернета — Мурманск Читать далее...