Операторы задумались…
В преддверие отмены «мобильного рабства» операторы всерьез задумались о качестве услуг, чтобы не потерять большую часть абонентской базы. 29.10.2013 компания «ВымпелКом» (бренд «Билайн») объявила о запуске системы обратной связи, которая поможет измерить лояльность абонентов. Ранее в этом направлении предприняла шаги и «МТС». «МегаФон» пока сохраняет спокойствие. Однако проблема в том, что система не работает на местах и все так же …
Операторы задумались… Читать далее...