Билайн создал новые контакт-центры открылись в Смоленске, Липецке, Курске, Казани, Ижевске и Костроме.
Проект создал новые рабочие места в регионах и позволил усовершенствовать клиентский сервис. Распределенные контакт-центры помогут консультировать еще больше клиентов, снизят время ожидания ответа и улучшат качество обслуживания. В ближайшем будущем удаленные контакт-центры появятся в других городах России. Сейчас набор сотрудников для контакт-центров ведется в областных центрах, в дальнейшем планируется нанимать на работу жителей из населенных пунктов, расположенных в областях. После успешного собеседования будущие работники …
Билайн создал новые контакт-центры открылись в Смоленске, Липецке, Курске, Казани, Ижевске и Костроме. Читать далее...