Газпромбанк Мобайл запустил собственный колл-центр

16.05.202416.05.2024

Колл-центр Газпромбанк Мобайл расположен в г. Саратов. Его сотрудники уже принимают и обрабатывают входящие вызовы и оказывают абонентам техническую поддержку в режиме 24/7. Собственный колл-центр позволит Газпромбанк Мобайл оперативно получать обратную связь о качестве услуг, повысить качество сервиса и эффективность обслуживания за счет вывода на линию более квалифицированных сотрудников. Экспертные …

МегаФон ускорил интернет для жителей Мончегорска, Ковдора, Кировска и н.п Полярные Зори

16.05.202416.05.2024

Передача данных в смартфонах абонентов стала быстрее на 20%. Для этого технические специалисты оператора построили новые объекты связи, которые расположены недалеко от автотрасс внутриобластного и федерального значения. Благодаря этому высокоскоростным интернетом смогут пользоваться не только местные жители, но и водители. Благодаря техническим улучшениям более 80 тысяч жителей на комфортных интернет-скоростях смогут воспользоваться …

MCN Telecom создал Контакт-центр на базе искусственного интеллекта для корпоративных клиентов

15.05.202415.05.2024

Оператор связи и разработчик программных решений MCN Telecom представляет новый продукт — Контакт-центр ИИ, с помощью которого можно управлять всеми каналами коммуникаций с клиентами в едином интерфейсе и улучшать качество обслуживания действующих клиентов, привлекать новых. Использование омниканального Контакт-центра позволяет операторам вести обслуживание посредством телефонных звонков, SMS, форм обратной связи на …

ВТБ Мобайл запустил сеть в Мурманской области

15.05.202415.05.2024

С 15 мая ВТБ Мобайл начинает работу в Мурманской области (на базе оператора Tele2), помимо нашей области сеть так же запущена в Ярославской и Самарской областях, Ханты-Мансийском и Ямало-Ненецком автономных округах. Получить SIM-карту оператора можно во всех региональных отделениях ВТБ, обслуживающих физические лица. Номерная емкость для Мурманской области – 5500 …

Ситилинк подключил еще 12 адресов в Мурманске

14.05.202419.05.2024

Ситилинк продолжает строительство сети в Мурманске. По состоянию на середину мая 2024 года в зоне покрытия оператора 862 жилых дома из 1670 потенциальных, что в процентном эквиваленте составляет примерно 51,6%. На 13.05.2024г. оператор подключил дополнительно 12 новых адресов. Новые адреса: ✅ Героев-североморцев просп. 43, 50, 56, 58 ✅ Ковалева ул. …

Количество абонентов в Крыму

11.05.202408.09.2024

Не так давно возник вопрос, сколько же все таки абонентов в Крыму? На данный вопрос я не смог ответить сразу, но в процессе поиска информации было принято решение написать статью. К сожалению полнотой данных не обладает ни один из моих источников по этой причине будем опираться на те данные которые …

МегаФон обеспечил интернетом туристический кластер Kola Fishing

07.05.202408.05.2024

Впервые на территории развивающегося туристического кластера Kola Fishing в Кольском районе Мурманской области появился скоростной интернет от МегаФона. Специалисты оператора обеспечили территории двух туристических баз широкополосным доступом в интернет на скорости до 250 Мбит⁄с для решения административных и хозяйственных вопросов. Основные работы были проведены на территории туристической базы «Оленья», расположенной в сельском …

Ситилинк подключил еще 10 адресов в Мурманске

06.05.202408.05.2024

Ситилинк продолжает строительство сети в Мурманске. По состоянию на начало мая 2024 года в зоне покрытия оператора 850 жилых домов из 1670 потенциальных, что в процентном эквиваленте составляет примерно 50,8%. На 06.05.2024г. оператор подключил дополнительно 10 новых адресов. Новые адреса: ✅ Александра Невского ул. 88, 92, 98 ✅ Героев-Североморцев просп. …

ВТБ Мобайл запустил сеть в Приморском крае и Вологодской области

04.05.202408.05.2024

С 03 мая 2024 года ВТБ Мобайл начинает работу в Приморском крае и Вологодской области. Приобрести SIM-карту можно в любом отделении ВТБ, обслуживающем физических лиц. Подключение к новой сети связи доступно всем жителям указанных регионов вне зависимости от того, являются ли они клиентами банка. Номерная емкость для Приморского края: 5500 номеров …

Tele2 модернизировали порядка 10% базовых станций в Белгородской области

03.05.2024

С учетом ежегодного роста нагрузки на сеть в теплое время года сетевая инфраструктура Tele2 в Белгородской области с начала 2024 года была оптимизирована и усилена новыми техническими объектами. Для обеспечения белгородцев качественными услугами связи в условиях постоянно растущей нагрузки модернизировано порядка 10% базовых станций. В первую очередь обновление коснулось дачных массивов и …

Tele2 увеличила зону покрытия в Воронежской области

03.05.202403.05.2024

Для обеспечения абонентов качественными мобильными услугами технические специалисты компании усилили сеть новыми объектами связи и модернизировали порядка 10% базовых станций в регионе. С учетом ежегодного роста нагрузки на сеть в теплое время года сетевая инфраструктура Tele2 в Воронежской области с начала 2024 года была оптимизирована и усилена новыми техническими объектами. Для обеспечения воронежцев …

Миранда-медиа запустила опции «Звони 500» и «Звони 1000» для жителей ЛНР и ДНР

03.05.202403.05.2024

Вот вроде и релиз нормальный, но его подача полна оценочных суждений, разбираясь в которых сложно докопаться до сути, на мой взгляд для текста претендующего на официальный это недопустимо. Теперь релиз (исправлен): Абоненты базового тарифа «Старт 250» с мая 2023г. могут подключить 500 и 1000 минут для звонков на номера операторов …