Новые возможности виртуальной АТС Телфин

26.04.202123.10.2024

В интерфейс АТС «Телфин.Офис» добавлены 2 опции для самостоятельной настройки безопасного режима пользования системой. В разделе «Настройки» появились новые вкладки: «Разрешенные IP-адреса» и «Доступ». Здесь можно ограничить доступ к системе или запретить подключение какого-либо оборудования и в целом контролировать работу менеджеров. Настройка разрешенных IP-адресов позволяет ограничивать доступ к АТС или добавочным в зависимости от страны принадлежности IP-адреса, запрещать доступ оборудования …

Сыктывкар и Улан-Удэ — новые города в базе Телфин

05.09.202023.10.2024

Телфин открывает продажи номеров Сыктывкара и Улан-Удэ. Стоимость подключения номера — 990 рублей, ежемесячная абонентская плата — 300 рублей. Время подключения виртуального номера — от 10 минут. В связи с ростом клиентов Телфин из числа территориально-распределенных и региональных компаний спрос на виртуальные российские номера провайдера продолжает активно расти. Чтобы предоставлять компаниям Северо-Западного и Дальневосточного федеральных округов более полный спектр услуг, Телфин увеличивает базу номеров данных направлений. Напомним, что Телфин уже предлагает номера следующих городов …

Голосовой робот Телфин

26.06.202023.10.2024

Новая функция виртуальной АТС «Телфин.Офис» полностью автоматизирует процесс обслуживания клиентов по телефону. Голосовой робот принимает звонки, обзванивает и консультирует клиентов, проводит опросы. Одновременно сервис позволяет обрабатывать до 100 входящих и исходящих вызовов. Дополнительно ведется статистика и запись телефонных разговоров. В случае интеграции голосового робота с системой управления взаимоотношениями с клиентами вся история звонков доступна в CRM-системе. Голосовых помощников широко применяют …

Система видеоконференций от Телфин

08.06.202023.10.2024

В апреле этого года компания Телфин запустила бесплатный сервис для организации онлайн-встреч и совещаний. Услуга «Мы рядом!» — это бесплатная система для организации видеоконференций внутри компании и со сторонними участниками. Чтобы провести видеоконференцию, необходимо: Зайти на сайт системы видеоконференций — . Ввести название мероприятия и нажать кнопку «ОК». Отправить ссылку всем участникам встречи. Настройки интерфейса нового сервиса позволяют устанавливать пароль, демонстрировать экран, вести статистику по переговорам, переписываться с участниками …

Tele2 вернет часть средств при покупке «умных» телефонов

01.02.201827.11.2022

Tele2 запустил акцию, участники которой при покупке фирменных смартфонов оператора с поддержкой LTE получат кешбэк. Для участия в акции нужно быть абонентом Tele2 и пользоваться тарифным планом «Мой онлайн» или «Мой онлайн +». Акция действует до 3 апреля 2018 года на территории Северо-Западного региона. Чтобы получить кешбэк, необходимо приобрести в интернет-магазине или салонах оператора модель фирменного смартфона Tele2 с поддержкой …