Tele2 увеличила скорость в Архангельской области

05.06.202403.07.2024

Tele2 увеличил скорость мобильного интернета в 94 населенных пунктах Архангельской области. Специалисты компании провели модернизацию оборудования и расширили полосу частот в диапазоне LTE-800 с 5 МГц до 7,5 МГц. Благодаря проведенным работам пользоваться стабильным высокоскоростным мобильным интернетом и цифровыми сервисами в разгар дачного и туристического сезонов смогут жители и крупных городов, и отдаленных …

В мае спрос на аренду электросамокатов среди мурманчан увеличился почти в 2 раза

01.06.202402.06.2024

Аудитория российских сервисов кикшеринга за первую половину мая выросла на 26% в сравнении с аналогичным периодом 2023 года. Чаще всего электросамокаты в аренду берут россияне 25-44 лет, а также пользователи 45+, которые впервые обогнали по размеру молодежную аудиторию. К такому выводу пришли аналитики МегаФона на основе изучения обезличенных данных абонентов. Уже по …

Контакт-центр ИИ впервые на ECOM EXPO 2024

27.05.202418.10.2024

MCN Telecom примет участие в крупнейшем профессиональном событии в сфере интернет-торговли – выставке ECOM EXPO 2024, которая состоится 5-6 июня в ЦВК «ЭКСПОЦЕНТР» в Москве. В рамках мероприятия будут продемонстрированы функциональные возможности и преимущества использования Контакт-центра ИИ, разработанного MCN Telecom c целью предоставления малым и средним компаниям современного инструментария для …

Yota: Telegram стал самым востребованным онлайн-приложением

25.05.202427.05.2024

В то время как интерес к традиционным звонкам снижается, активность россиян в интернете растет. Любимым онлайн-сервисом россиян стал Telegram — именно на этот мессенджер в 2024 году абоненты чаще всего подключают безлимитный интернет, свидетельствует аналитика Yota. Однако значительная часть пользователей старше 30 лет все еще отдает предпочтение WhatsApp. В то же …

билайн в Курске улучшил связь в микрорайоне Северный

24.05.202430.05.2024

билайн запустил новую базовую станцию в Северном — одном из крупнейших молодых районов Курска. «Мы уделяем большое внимание обеспечению связи в этом микрорайоне, где не только строятся новые дома, но и активно развивается социальная инфраструктура, — прокомментировала директор Курского отделения билайн Ирина Рылина. — Сейчас Северный обслуживает несколько базовых станций, до конца года в наших планах …

Доля офлайн-платежей за мобильную связь достигла исторического минимума

23.05.202427.05.2024

Россиянам становится легче прогнозировать свои затраты на мобильную связь: по итогам первого квартала 2024 года доля абонентов, предпочитающих пополнять счет не чаще раза в месяц, выросла до 77%. Сокращается и время, которое тратят пользователи на пополнение счета, — платежи наличными достигли рекордного минимума за всю историю существования мобильной связи в стране. МегаФон …

Компания ТрансТелеКом организовала высокоскоростные транзитные каналы связи общей протяженностью 16 700 километров

22.05.202427.05.2024

Компания ТрансТелеКом организовала высокоскоростные транзитные каналы связи общей протяженностью 16 700 километров на российском DWDM-оборудовании и программном обеспечении компании T8. Оптические сети связали Санкт-Петербург и Улан-Удэ. Проект расширил возможности Компании ТрансТелеКом по предоставлению клиентам высокоскоростных транзитных услуг через всю территорию РФ и стал вкладом в развитие телекоммуникационной составляющей международного транспортного коридора «Восток – Запад». …

МегаФон прокачал связь для 500 тысяч белгородцев

17.05.202403.08.2024

Более чем в десяти населенных пунктах региона специалисты оператора активировали на базовых станциях дополнительный слой в среднечастотном и высокочастотном диапазонах сети LTE. Именно эти диапазоны наиболее эффективны для расширения емкости сети. Проведенные работы позволили увеличить скорость передачи данных в смартфонах и планшетах жителей в среднем на 30%. В фокусе внимания …

Газпромбанк Мобайл запустил собственный колл-центр

16.05.202416.05.2024

Колл-центр Газпромбанк Мобайл расположен в г. Саратов. Его сотрудники уже принимают и обрабатывают входящие вызовы и оказывают абонентам техническую поддержку в режиме 24/7. Собственный колл-центр позволит Газпромбанк Мобайл оперативно получать обратную связь о качестве услуг, повысить качество сервиса и эффективность обслуживания за счет вывода на линию более квалифицированных сотрудников. Экспертные …

МегаФон ускорил интернет для жителей Мончегорска, Ковдора, Кировска и н.п Полярные Зори

16.05.202416.05.2024

Передача данных в смартфонах абонентов стала быстрее на 20%. Для этого технические специалисты оператора построили новые объекты связи, которые расположены недалеко от автотрасс внутриобластного и федерального значения. Благодаря этому высокоскоростным интернетом смогут пользоваться не только местные жители, но и водители. Благодаря техническим улучшениям более 80 тысяч жителей на комфортных интернет-скоростях смогут воспользоваться …

MCN Telecom создал Контакт-центр на базе искусственного интеллекта для корпоративных клиентов

15.05.202415.05.2024

Оператор связи и разработчик программных решений MCN Telecom представляет новый продукт — Контакт-центр ИИ, с помощью которого можно управлять всеми каналами коммуникаций с клиентами в едином интерфейсе и улучшать качество обслуживания действующих клиентов, привлекать новых. Использование омниканального Контакт-центра позволяет операторам вести обслуживание посредством телефонных звонков, SMS, форм обратной связи на …

В майские праздники турпоток в Азию и Африку вырос более чем на треть

14.05.202414.05.2024

В 2024 году заграничный отдых в майские праздники предпочло на 13% больше россиян, чем за аналогичный период прошлого года. Общероссийский тренд подтверждается и в Мурманске – на 5% выросло количество мурманских путешественников. Россияне стали чаще выбирать азиатское направление и страны Африки, в то время как популярность Южной Америки и СНГ …