Yota: Telegram стал самым востребованным онлайн-приложением

В то время как интерес к традиционным звонкам снижается, активность россиян в интернете растет. Любимым онлайн-сервисом россиян стал Telegram — именно на этот мессенджер в 2024 году абоненты чаще всего подключают безлимитный интернет, свидетельствует аналитика Yota. Однако значительная часть пользователей старше 30 лет все еще отдает предпочтение WhatsApp. В то же время на привычные звонки абоненты стали тратить на 14% меньше …

Yota: Telegram стал самым востребованным онлайн-приложением Читать далее...

билайн в Курске улучшил связь в микрорайоне Северный

билайн запустил новую базовую станцию в Северном — одном из крупнейших молодых районов Курска. «Мы уделяем большое внимание обеспечению связи в этом микрорайоне, где не только строятся новые дома, но и активно развивается социальная инфраструктура, — прокомментировала директор Курского отделения билайн Ирина Рылина. — Сейчас Северный обслуживает несколько базовых станций, до конца года в наших планах строительство еще одной. Мы покрываем сигналом район и работаем над …

билайн в Курске улучшил связь в микрорайоне Северный Читать далее...

Доля офлайн-платежей за мобильную связь достигла исторического минимума

Россиянам становится легче прогнозировать свои затраты на мобильную связь: по итогам первого квартала 2024 года доля абонентов, предпочитающих пополнять счет не чаще раза в месяц, выросла до 77%. Сокращается и время, которое тратят пользователи на пополнение счета, — платежи наличными достигли рекордного минимума за всю историю существования мобильной связи в стране.  МегаФон исследовал современные привычки россиян в вопросах оплаты счета за мобильную …

Доля офлайн-платежей за мобильную связь достигла исторического минимума Читать далее...

Компания ТрансТелеКом организовала высокоскоростные транзитные каналы связи общей протяженностью 16 700 километров

Компания ТрансТелеКом организовала высокоскоростные транзитные каналы связи общей протяженностью 16 700 километров на российском DWDM-оборудовании и программном обеспечении компании T8. Оптические сети связали Санкт-Петербург и Улан-Удэ. Проект расширил возможности Компании ТрансТелеКом по предоставлению клиентам высокоскоростных транзитных услуг через всю территорию РФ и стал вкладом в развитие телекоммуникационной составляющей международного транспортного коридора «Восток – Запад». Данный совместный проект двух российских компаний стал ярким примером успешного …

Компания ТрансТелеКом организовала высокоскоростные транзитные каналы связи общей протяженностью 16 700 километров Читать далее...

МегаФон прокачал связь для 500 тысяч белгородцев

Более чем в десяти населенных пунктах региона специалисты оператора активировали на базовых станциях дополнительный слой в среднечастотном и высокочастотном диапазонах сети LTE. Именно эти диапазоны наиболее эффективны для расширения емкости сети. Проведенные работы позволили увеличить скорость передачи данных в смартфонах и планшетах жителей в среднем на 30%. В фокусе внимания связистов оказались села в Ивнянском, Старооскольском, Яковлевском, Алексеевском, Чернянском, Валуйском …

МегаФон прокачал связь для 500 тысяч белгородцев Читать далее...

Газпромбанк Мобайл запустил собственный колл-центр

Колл-центр Газпромбанк Мобайл расположен в г. Саратов. Его сотрудники уже принимают и обрабатывают входящие вызовы и оказывают абонентам техническую поддержку в режиме 24/7.  Собственный колл-центр позволит Газпромбанк Мобайл оперативно получать обратную связь о качестве услуг, повысить качество сервиса и эффективность обслуживания за счет вывода на линию более квалифицированных сотрудников. Экспертные офисы оператор открыл на базе отделений Газпромбанка. На данный момент …

Газпромбанк Мобайл запустил собственный колл-центр Читать далее...

МегаФон ускорил интернет для жителей Мончегорска, Ковдора, Кировска и н.п Полярные Зори

Передача данных в смартфонах абонентов стала быстрее на 20%. Для этого технические специалисты оператора построили новые объекты связи, которые расположены недалеко от автотрасс внутриобластного и федерального значения. Благодаря этому высокоскоростным интернетом смогут пользоваться не только местные жители, но и водители. Благодаря техническим улучшениям более 80 тысяч жителей на комфортных интернет-скоростях смогут воспользоваться цифровыми сервисами: позвонить через мессенджеры, оформить заявку на Госуслугах, пообщаться по видеосвязи, …

МегаФон ускорил интернет для жителей Мончегорска, Ковдора, Кировска и н.п Полярные Зори Читать далее...

MCN Telecom создал Контакт-центр на базе искусственного интеллекта для корпоративных клиентов

Оператор связи и разработчик программных решений MCN Telecom представляет новый продукт — Контакт-центр ИИ, с помощью которого можно управлять всеми каналами коммуникаций с клиентами в едином интерфейсе и улучшать качество обслуживания действующих клиентов, привлекать новых. Использование омниканального Контакт-центра позволяет операторам вести обслуживание посредством телефонных звонков, SMS, форм обратной связи на сайтах, социальных сетей, мессенджеров и чат-ботов в рамках одного окна, …

MCN Telecom создал Контакт-центр на базе искусственного интеллекта для корпоративных клиентов Читать далее...

В майские праздники турпоток в Азию и Африку вырос более чем на треть

В 2024 году заграничный отдых в майские праздники предпочло на 13% больше россиян, чем за аналогичный период прошлого года. Общероссийский тренд подтверждается и в Мурманске —  на 5% выросло количество мурманских путешественников. Россияне стали чаще выбирать азиатское направление и страны Африки, в то время как популярность Южной Америки и СНГ немного снизилась. Об этом свидетельствует аналитика МегаФона на основе обезличенных …

В майские праздники турпоток в Азию и Африку вырос более чем на треть Читать далее...

Tele2 увеличила зону покрытия в Воронежской области

Для обеспечения абонентов качественными мобильными услугами технические специалисты компании усилили сеть новыми объектами связи и модернизировали порядка 10% базовых станций в регионе. С учетом ежегодного роста нагрузки на сеть в теплое время года сетевая инфраструктура Tele2 в Воронежской области с начала 2024 года была оптимизирована и усилена новыми техническими объектами. Для обеспечения воронежцев качественными услугами связи в условиях постоянно растущей нагрузки модернизировано порядка …

Tele2 увеличила зону покрытия в Воронежской области Читать далее...

Миранда-медиа запустила опции «Звони 500» и «Звони 1000» для жителей ЛНР и ДНР

Вот вроде и релиз нормальный, но его подача полна оценочных суждений, разбираясь в которых сложно докопаться до сути, на мой взгляд для текста претендующего на официальный это недопустимо.  Теперь релиз (исправлен): Абоненты базового тарифа «Старт 250» с мая 2023г. могут подключить 500 и 1000 минут для звонков на номера операторов ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областей, Крыма, Севастополя, а также …

Миранда-медиа запустила опции «Звони 500» и «Звони 1000» для жителей ЛНР и ДНР Читать далее...

7 полезных функциях WhatsApp

WhatsApp традиционно входит в список самых популярных сервисов как в России, так и в мире. При этом за последние пару лет в мессенджере появилось множество нововведений, которые позволяют ему бороться за лидерство с Telegram. О семи полезных функциях WhatsApp, которые вы могли не знать, рассказал руководитель бизнес-юнита дополнительных продуктов МегаФона Дмитрий Кишилов. Чаще всего мы используем WhatsApp для отправки текстовых сообщений, …

7 полезных функциях WhatsApp Читать далее...