Региональный блог про телекоммуникации
Sip/Voip/IP – протокол передачи данных, описывающий способ установки и завершения пользовательского интернет-сеанса, включающего обмен мультимедийным содержимым.
.МТТ переходит на платформу МТС DataOps для улучшения процессов работы с данными и повышения эффективности использования информации как в собственных бизнес-процессах, так и в сервисах, предоставляемых клиентам. Напомню, что годом …
МТТ переходит на платформу МТС DataOps Platform для управления данными Читать далее...По своей деятельности часто коммуницирую с операторами и последние присылают свои пресс-релизы, но последнее время стал все чаще замечать, что новости мягко говоря не первой свежести, ну нет у оператора …
Почему релизы это не всегда благо Читать далее...МТТ готов взять на себя полное обслуживание абонентов сторонних телеком-операторов, что поможет им минимизировать риски и издержки, связанные с бизнесом, в том числе с лицензионными требованиями согласно законодательству РФ. Операторы …
МТТ снизит телеком-операторам расходы на инфраструктуру Читать далее...АО «МТТ», провайдер интеллектуальных решений для бизнеса, предоставил решение «Защита номера» для одного из ведущих онлайн-сервисов по сделкам с недвижимостью «Домклик Сбербанка». Решение, реализованное на облачной коммуникационной платформе МТС Exolve, …
МТТ и Домклик защитили номера пользователей Читать далее...«Телфин» проанализировал спрос на виртуальные номера в первом полугодии 2023 года. В исследовании представлены данные структуры спроса на городские, мобильные, региональные и зарубежные номера среди клиентов компании за период с …
Аналитика «Телфин»: мобильные номера и мессенджеры вытесняют городские Читать далее...АО «МТТ», провайдер интеллектуальных решений для бизнеса, разработал голосового робота на платформе VoiceBox для консультантов, которые занимаются внедрением и комплексным сопровождением программных продуктов, таких как “1С”, «Консультант плюс» и других аналогичных сервисов …
МТТ разработал голосового робота на платформе VoiceBox Читать далее...АО «МТТ» предлагает клиентам новую услугу – виртуальный контактный центр, предназначенный для организации и автоматизации работы профессиональных колл-центров и отделов продаж. Возможности виртуального контактного центра позволяют разворачивать от 500 рабочих …
МТТ начинает продажи виртуальных контактных центров с отечественным ПО Читать далее...Сервис реализован на базе облачной платформы МТС Exolve и дает возможность покупателям сохранить конфиденциальность при заказе товаров, доставляемых силами продавца. Ежеминутно на Ozon происходит более 100 звонков и сообщений. Функционал …
МТТ предоставил маркетплейсу Ozon свое платформенное решение «Защита номера» Читать далее...В рамках сотрудничества МТТ предлагает операторам связи взять на полное обслуживание их абонентов и таким образом нивелировать все риски, связанные с ведением деятельности, свести к нулю расходы на поддержку клиентов, …
МТТ разработал специальное партнерское предложение для телеком-операторов Читать далее...АО «МТТ» обеспечил горячую линию для пользователей компании «Газпром межрегионгаз Воронеж» с выделением многоканального номера 8-800 и дальнейшим его техническим обслуживанием. С момента подключения на единый номер уже обратились 14500 …
МТТ начал обслуживать горячую линию «Газпром межрегионгаз Воронеж» Читать далее...На неделе столкнулся с интересным случаем. На мой номер позвонил неизвестный с номера МТТ +74997040972 и сообщил, что он старший лейтенант (ФИО). Грозным мужским голосом сообщил мне о том, что …
Страшный лейтенант, номер МТТ Читать далее...В АТС Novofon доступна новая функция Супервизор. Она упрощает обучение новичков и контроль качества работы сотрудников. С её помощью можно подключиться к любому разговору в колл-центре в одном из трех …
Суфлёр в АТС – Novofon Читать далее...МТС объявляет о запуске облачной платформы МТС Exolve, которая предназначена для быстрого и гибкого создания коммуникационных сервисов. Платформа позволяет разрабатывать собственные приложения для общения с клиентами, обеспечивает «бесшовную» интеграцию в …
МТС запускает платформу для создания коммуникационных сервисов Читать далее...Так как Zadarma не российская компания, то праздники у нее соответственно западные. Так в канун Католического рождества Zadarma подарит своим клиентам : +10% к каждому пополнению до 8 января 2023 …
Zadarma дарит +10% к каждому пополнению Читать далее...