Региональный блог про телекоммуникации
Sip/Voip/IP – протокол передачи данных, описывающий способ установки и завершения пользовательского интернет-сеанса, включающего обмен мультимедийным содержимым.
.«Телфин» проанализировал спрос на виртуальные номера в первом полугодии 2023 года. В исследовании представлены данные структуры спроса на городские, мобильные, региональные и зарубежные номера среди клиентов компании за период с …
Аналитика «Телфин»: мобильные номера и мессенджеры вытесняют городские Читать далее...АО «МТТ», провайдер интеллектуальных решений для бизнеса, разработал голосового робота на платформе VoiceBox для консультантов, которые занимаются внедрением и комплексным сопровождением программных продуктов, таких как “1С”, «Консультант плюс» и других аналогичных сервисов …
МТТ разработал голосового робота на платформе VoiceBox Читать далее...АО «МТТ» предлагает клиентам новую услугу – виртуальный контактный центр, предназначенный для организации и автоматизации работы профессиональных колл-центров и отделов продаж. Возможности виртуального контактного центра позволяют разворачивать от 500 рабочих …
МТТ начинает продажи виртуальных контактных центров с отечественным ПО Читать далее...Сервис реализован на базе облачной платформы МТС Exolve и дает возможность покупателям сохранить конфиденциальность при заказе товаров, доставляемых силами продавца. Ежеминутно на Ozon происходит более 100 звонков и сообщений. Функционал …
МТТ предоставил маркетплейсу Ozon свое платформенное решение «Защита номера» Читать далее...В рамках сотрудничества МТТ предлагает операторам связи взять на полное обслуживание их абонентов и таким образом нивелировать все риски, связанные с ведением деятельности, свести к нулю расходы на поддержку клиентов, …
МТТ разработал специальное партнерское предложение для телеком-операторов Читать далее...АО «МТТ» обеспечил горячую линию для пользователей компании «Газпром межрегионгаз Воронеж» с выделением многоканального номера 8-800 и дальнейшим его техническим обслуживанием. С момента подключения на единый номер уже обратились 14500 …
МТТ начал обслуживать горячую линию «Газпром межрегионгаз Воронеж» Читать далее...На неделе столкнулся с интересным случаем. На мой номер позвонил неизвестный с номера МТТ +74997040972 и сообщил, что он старший лейтенант (ФИО). Грозным мужским голосом сообщил мне о том, что …
Страшный лейтенант, номер МТТ Читать далее...В АТС Novofon доступна новая функция Супервизор. Она упрощает обучение новичков и контроль качества работы сотрудников. С её помощью можно подключиться к любому разговору в колл-центре в одном из трех …
Суфлёр в АТС – Novofon Читать далее...МТС объявляет о запуске облачной платформы МТС Exolve, которая предназначена для быстрого и гибкого создания коммуникационных сервисов. Платформа позволяет разрабатывать собственные приложения для общения с клиентами, обеспечивает «бесшовную» интеграцию в …
МТС запускает платформу для создания коммуникационных сервисов Читать далее...Так как Zadarma не российская компания, то праздники у нее соответственно западные. Так в канун Католического рождества Zadarma подарит своим клиентам : +10% к каждому пополнению до 8 января 2023 …
Zadarma дарит +10% к каждому пополнению Читать далее...SIPNET уведомляет о введении нового тарифа на случай неиспользования Абонентом услуг связи. Если абонент не пользуется услугами связи (отсутствуют исходящие (входящие) звонки) более 90 дней при положительном балансе лицевого счета, …
SIPNET уведомляет о введении нового тарифа «Сохранение номера» Читать далее...АО «МТТ предоставил цифровые сервисы для одного из ведущих мировых производителей потребительской электроники и мобильных устройств – компании TCL в России. МТТ подключил к своей виртуальной АТС представительство компании в …
МТТ обеспечил горячую линию для клиентов TCL в России Читать далее...Телфин расширяет базу виртуальных мобильных и начинает подключать номера Тулы. В базе компании уже представлены виртуальные мобильные номера 43 городов РФ. Тула стала 16 городом Центрального федерального округа, виртуальные мобильные номера которого можно подключить в Телфин. …
Телфин запускает в продажу мобильные номера Тулы Читать далее...Эта платформа позволяет связывать различные приложения. В маркетплейсе Zapier вы найдете 5000+ приложений — Gmail, Slack, Google Календарь, Trello и другие. Синхронизация телефонии и приложений происходит без помощи разработчиков, вы …
Zadarma (Новофон) представляет интеграцию с Zapier Читать далее...