Архивы Услуги - Страница 90 из 155

Tele2 подвел результаты работы контактных центров

31.01.202031.01.2020

По итогам 2019 года компания зафиксировала рост трафика как в голосовых, так и в цифровых каналах поддержки. При этом онлайн-обращения показали значительно большую динамику – прирост на 70% против 10% в кол-центре. Все большей популярностью среди клиентов пользуются чат-бот с девятикратным ростом трафика и поддержка в приложении «Мой Tele2» с семикратным увеличением. Самой востребованной соцсетью с точки зрения числа обращений …

МегаФон запустил обновленный сервис «Цифровой юрист»

29.01.202029.01.2020

«Цифровой юрист» разработан совместно с технологическим партнером МегаФона – компанией Nlogic. В основе экосистемы «Цифрового юриста» лежит нейросеть и технология оптического распознавания символов (OCR). Сервис предлагает три продукта для повышения эффективности бэк-офиса крупного бизнеса и оптимизации его юридической, операционной и бухгалтерской функций. Продукт «Конструктор документов» работает по принципу нейронного чат-бота, реализованного в web-интерфейсе. Посредством диалога с пользователем он собирает необходимую …

Tele2 c 1 февраля запускает продажи SIM-карт на борту самолетов

29.01.202029.01.2020

Оператор предлагает путешественникам и предпринимателям тарифы с большим пакетом трафика и удобными роуминговыми опциями. Пассажиры покупают неактивированные SIM-карты, а в сети Tele2 саморегистрируются с помощью мобильного приложения ID.Abonent. Продажа SIM-карт на борту семи авиакомпании обеспечит удобство пассажирам, которые отправляются в путешествие или командировку и могут оценить преимущества выгодных предложений Tele2 в роуминге. Комплекты для подключения с 1 февраля будут доступны …

Голосовой помощник и Робот-контролёр от MCN Telecom

29.01.202028.08.2025

С 1 января действуют новые условия по использованию дополнительных сервисов ВАТС MCN Telecom: Голосового помощника и Робота-контролёра. Абонентская плата: 1950 руб/мес и 950 руб/мес соответственно. Бесплатное подключение. Голосовой помощник В июле минувшего года оператор связи, разработчик программных продуктов MCN Telecom представил собственную версию Голосового помощника на Виртуальной АТС. Робот свободно общается с клиентами на четырёх языках: русском, английском, венгерском, словацком, …

Tele2 в 2019 году строила сети быстрее всех в России

29.01.202029.01.2020

Tele2 снова обогнал конкурентов по общим темпам строительства сетевой инфраструктуры. Об этом свидетельствует исследование Роскомнадзора по динамике развертывания сетей за 2019 год. Общее число РЭС Tele2 за отчетный период увеличилось на 23%. На протяжении всего 2019 года компания занимала первое место по общим темпам строительства сетевой инфраструктуры. По данным последнего отчета Роскомнадзора, с января 2019 года Tele2 нарастила число РЭС …

ОТТ‑платформа НТВ‑ПЛЮС – итоги 2019 года

28.01.202028.01.2020

Оператор цифрового и спутникового телевидения НТВ‑ПЛЮС подвел итоги развития собственной ОТТ‑платформы в 2019 году. Общее количество платящих абонентов ОТТ‑платформы НТВ‑ПЛЮС составило 151, 5 тыс. человек, что на 81% больше по сравнению с 2018 годом. Уровень удержания абонентов – тех, кто продлил подписку на следующий период – превысил 85%, что свидетельствует о высокой лояльности зрителей. В 2019 году была расширена библиотека …

Жители Конышёвского района и Суджи получили оптику от Ростелеком

28.01.202028.01.2020

Почти три тысячи курян в Конышевке и Судже получили возможность выходить в интернет на скорости до 100 Мбит/с. Для этого компания «Ростелеком» проложила около 30 километров оптоволокна. Кроме интернета жители посёлка и города теперь смогут смотреть Интерактивное ТВ, подключить видеонаблюдение или установить датчики «Умного дома», Wink и другие цифровые сервисы у себя дома. Напомню, что в начале ноября 2019 года …

Билайн перестает подключать автоматически опцию «Старт»

28.01.202028.01.2020

C 4 февраля 2020 г. Билайн перестает автоматически подключать опцию « Старт » в тарифе «Би+». Теперь абонент сам выбирает нужна данная опция ему или нет. Для понимания, что это за опция, предлагаю ознакомиться с ее условиями, но для начала тарификация тарифа «Би+». В рамках тарифа стоимость : Исходящие по России на телефоны Билайн составляет 1 рубль. за минуту. Звонки …

Билайн стал продавать SIM-карты на AliExpress

28.01.202026.03.2020

Билайн зарегистрировался на платформе AliExpress Россия. Теперь посетители платформы могут подключиться ко всем актуальным тарифным планам оператора. Сделанную покупку курьер Билайн бесплатно доставит по указанному адресу. Срок доставки зависит от местонахождения покупателя и определяется во время покупки. На данный момент услуга доступна в Москве, в течение 1 квартала 2020 года география сервиса будет расширена на другие регионы. Покупатели смогут зарегистрировать доставленную …

Ростелеком в Псковской области в полном объеме построил wifi на селе

28.01.202026.03.2020

«Ростелеком» в Псковской области в полном объеме выполнил работы по федеральному проекту «Устранение цифрового неравенства» (УЦН). Если говорить проще то это программа «wifi на селе», во всяком случае так ее называют в народе. Бесплатный беспроводной доступ в интернет появился в 100 селах и деревнях региона c численностью жителей от 250 до 500 человек. Для этого специалисты компании проложили более 120 …

MCN Telecom: прирост выручки на 20%, абонентская база насчитывает более 8000 компаний-клиентов

27.01.202028.08.2025

В минувшем году оператор связи MCN Telecom завершил масштабный проект по строительству сетей местной связи и осуществил коммерческий запуск услуг фиксированной телефонии в 20 крупнейших городах РФ, в том числе: во Владикавказе, Чите, Ставрополе, Орле, Омске и Томске, Кургане, Иркутске, Петрозаводске, Костроме, Архангельске и Вологде. Сегодня инфраструктура MCN Telecom располагается более чем в 60 регионах страны, где малому и среднему …

Tele2 приглашает на Tinkoff Rosafest по другим правилам

25.01.202014.09.2025

Tele2 стал генеральным партнером зимнего фестиваля Tinkoff Rosafest. Масштабное событие пройдет на горнолыжном курорте «Роза Хутор» в Сочи с 25 января по 2 февраля. Одним из самых ярких моментов фестиваля станет ночное фристайл-шоу. Спортсменов, которые покажут свои лучшие трюки, отберет один из самых титулованных сноубордистов в мире Денис Бонус. В 2020 году Tele2 стала генеральным партнером Tinkoff Rosafest в юбилейный для фестиваля год. …