С 8 июля 2019 года неотъемлемой частью любого тарифа MVNO-оператора станет услуга «Сохранение номера». Услуга применима к действующим тарифам компании: «Бесплатный», «Кислород», «Азот», «Неон», «Гелий», архивным («Ксенон», «Кислород 0518»), а также акционным тарифным планам («Кислород 0», «Неон 0»).
Услуга «Сохранение номера» предусматривает абонентскую плату. Она взимается, если клиент не использует тарифицируемые услуги связи в течение 90 дней (минуты, SMS, интернет-трафик, списанные из выбранного пакетного предложения или дополнительно оплаченные абонентом).
Абонентская плата в размере 20 рублей с НДС списывается с лицевого счета пользователя каждую неделю. Списания прекращаются со следующей недели после достижения нулевого или положительного баланса на счете.
Если в течение 180 последовательных календарных дней на лицевом счете сохраняется нулевой или отрицательный баланс, договор об оказании услуг считается расторгнутым по инициативе абонента. Подробнее с описанием услуги можно ознакомиться на официальном сайте компании в разделе «Услуги» с 8 июля 2019 года.
