Мобильному оператору ГПБ Мобайл исполняется 4 года, и он объявляет о запуске новой акции, в рамках которой абоненты смогут получить безлимитный трафик в мессенджерах, соцсетях и при просмотре видеоконтента.
Акция действует для новых клиентов, которые оформят тарифы «Действуй» или «Побеждай» и внесут абонентскую плату в период с 18 ноября по 18 декабря 2024 года. Безлимитный трафик подключится автоматически на следующий день и будут действовать в течение 4 месяцев при условии внесения абонентской платы. По окончании срока действия безлимитных опций абоненты смогут подключить их самостоятельно на стандартных условиях в мобильном приложении ГПБ Мобайл.
В настоящее время оформить подключение к мобильному оператору можно уже в 55 регионах России.
В этом году была запущена многоступенчатая система защиты «Цифровой иммунитет». Она включает в себя ряд сервисов, предназначенных для защиты клиентов от спама и мошеннических атак.
Кроме того, среди ключевых продуктовых новинок 2024 года — запуск роуминговых опций. Теперь абоненты могут без труда управлять ими через мобильное приложение ГПБ Мобайл, что значительно упрощает поездки за границу и позволяет оставаться на связи.
В мае для улучшения качества обслуживания мобильным оператором был запущен собственный контактный центр, который предоставляет возможность абонентам быстро и эффективно решать вопросы, связанные с обслуживанием.
В этом году оператор в четвертый раз подряд был удостоен награды за лучшую программу лояльности среди телекоммуникационных компаний по версии Loyalty Awards Russia. Программа включает в себя ряд преимуществ для клиентов Газпромбанка. В августе программа лояльности была усилена дополнительными преимуществами для новых держателей карт UnionPay Газпромбанка: теперь они получают 1 ГБ в роуминге в подарок.
Кроме того, ГПБ Мобайл активно развивает экосистемные продукты и в сентябре стал частью сервиса Привилегии от Газпромбанка. Теперь клиенты сервиса Привилегии «Плюс» получают дополнительные 10 ГБ ежемесячно к любому тарифу из линейки #РАЗУМНЫЙВЫБОР или тарифу «Без границ», а пользователи Привилегии «Премиум» могут наслаждаться бесплатной связью на ежемесячном тарифе «Действуй».
Наконец, в октябре Газпромбанк Мобайл и Т2 подписали меморандум о стратегическом сотрудничестве, который создаст возможности для реализации ряда инновационных проектов, направленных на расширение услуг для клиентов и повышение их безопасности.
