В этой статье хотелось бы рассказать о моем опыте перехода MNP от Мегафона к Билайну. Казалось бы чего сложного, тем паче что сейчас прогресс не стоит на месте и это все занимает в среднем не более 10 дней. Но и тут есть ряд нюансов о которых я хотел бы с Вами поговорить.

Нюансы:

Из основного – в Билайне тебе ни кто не может объяснить толком как все это будет выглядеть, и все от оператора до менеджера офисе будут пытаться исказить в свою пользу картину мира для того, что бы ты конечный пользователь начал тратить денег больше и скорее пользоваться связью Билайн. Если не планируете сразу же использоваться временной симкартой то не переходите на пакетные тарифы, их можно будет подключить чуть позже после включения Вашего основного номера, иначе баланс будет таять как снег в +30 C.

Теперь с чего началось движение в сторону полосатых.

В один прекрасный день я понял, что Мегафон задолбал меня своей постоянно растущей ценой и бульканьем при исходящих вызовах, и я решил расстаться со старым оператором во благо нового. Так как переходить одному мне было скучно я прихватил с собой еще часть своей семьи, итого у нас вышло 3 номера. Взял тариф все за 500 руб. сделал свой номер основным, остальных реципиентами. И вот казалось бы подожди 10 дней и все будет ок. Но не все так гладко.

При обращении в офис надо выстоять очередь.
Далее выслушать какой Билайн молодец.
Далее оформить переход и оплатить 800 рублей. 500 это сам тариф и по 100 за переход по каждому из номеров.
Далее получить после истечения 10 дней баланс с отрицательными значениями так как только Вы вышли из офиса с Вас стала сниматься абон.плата по тарифу.

Неприятности от МегаФона.

Пришел в офис Мегафон на ул. Привокзальная (верхняя площадка автовокзала) спросил мужчину не славянской внешности когда деньги вернут (для простоты назавем его Оленяша), он ответил через минут 30. Далее написал заявление, Оленяша принял у меня его, предложили подождать смс. Ранее у меня проблем с Мегафоном не было и в принципе мне казалось, что оператор молодец, но за последнее время он превратился в убогое чудовище и это как бы дало толчек пройти через весь этот геморрой для смены оператора. Смс естественно не поступила в связи с тем, что иногда я работаю, приходить сразу не решался… возможно природная скромность, а возможно занятость.

Через 2 недели :

Дней через 10-14 я пришел обратно в офис МегаФона по ул. Привокзальная и попал к Оленяше, я ему говорю где деньги, он мне какие деньги, я ему с баланса, он мне с какого баланса. Думаю какого пи-пи-пи я не учил Каракалпакский в школе… Пытаюсь жестами объяснить : Моя хотеть обратно деньги с баланса телефона после переноса к другому оператору. На что последовал великолепный ответ только 1 номер отдадим. говорю ему с рояля 1, а второй? А второй нет так как у Вас был еще 1 номер (о котором я не знаю) которым Вы долго не пользовались. И тут я чувствую легкий дискомфорт в мозговом отсеке, как бы эмоциональную нестабильность, говорю ему немного увеличив Volume голосовых связок, естественно на русском (инглишами не владею). В общем говорю ему мужчина какого … ХУ … у меня вдруг появился еще один номер?

На что Оленяша ответил, что согласно конституции Мегафон п.7-25/545467-ЭПРО = 354354354654 деньги мне не вернут, за неиспользования номера их просто списали. Естественно я был в негативе после этих слов, пытаясь не проявлять нетерпимость и не толерантность я попытался из оставшихся слов сложить предложение в рамках которого Оленяша сможет понять, что я не согласен с их конституцией.

Бемби и тупой абонент

В чем собственно помощь, он исполнил свою работу скрепя зубами и возможно сердцем, написали еще бумаги я их подписал в рамках этих произведений должна была проскакивать одна мысль в рамках которой становилось ясно, что я не согласен. Все подписали, я ушел.

Прошло еще 10 дней.

Прихожу в офис Оленяши нет, обращаюсь к другому специалисту. Рассказал всю историю с начала, мы опять долго смотрели в компьютерик, предпологаю, что специалист читал последнии мои статьи ведь я так известен и популярен, что даже 261 рубль не могут отдать без проблем, с другой стороны мои заказные статьи в отношении Мегафона помогают мне жить безбедно уже на протяжении 15 лет в центре Москвы.

Короче подписали опять кучу документов и мне отдали мои 261 руб. 38 копеек. УРА!