С 14 декабря 2018 года «Периодические SMS-пакеты » станут доступны для подключения на всех тарифных планах, а сообщения в рамках пакета можно будет отправлять на любые номера по всей России. Разовые пакеты SMS и их модификации с указанной даты будут недоступны к подключению. Также для подключения закрываются услуги: «Безлимитные SMS и MMS», «Безлимитные SMS» и их модификации, «Ночной SMS-Драйв», «SMS-Бум».
С 10 января 2019 года прекратится техническая поддержка и предоставление сервисов «BlackBerry от МТС» и «Blackberry Internet Service» – по словам представителя МТС эти услуги пользовались минимальным спросом, их закрытие позволит улучшить качество обслуживания. МТС обещает информировать всех пользователей сервисов «BlackBerry от МТС» и «Blackberry Internet Service».