С 13 апреля 2020 года Tele2 предлагает своим абонентам воспользоваться новыми базовыми условиями всех тарифных планов. Теперь у всех абонентов имеется возможность прослушивать голосовые сообщения, оставленные им другими абонентами в период, когда абонентский номер был недоступен, без подключения дополнительных опций.
Прослушивание голосовых сообщений для абонентов всех регионов доступно по короткому номеру 600 либо по федеральному номеру, выделенному для каждого региона отдельно (подробная информация о федеральном номере имеется в описании тарифного плана). Стоимость вызовов на данные номера как при нахождении в домашнем регионе, так и в поездках по России составит 1 рубль 95 копеек за минуту. Совершение исходящего вызова на данные номера является согласием абонента с принятием предложенных изменений.
С 13 апреля 2020 года срок хранения оставленных сообщений в рамках услуги «Голосовая почта» составит 7 суток. Все остальные параметры услуги остаются без изменений.