Операторы задумались…
В преддверие отмены «мобильного рабства» операторы всерьез задумались о качестве услуг, чтобы не потерять большую часть абонентской базы. 29.10.2013 компания “ВымпелКом” (бренд “Билайн”) объявила о запуске системы обратной связи, которая поможет измерить лояльность абонентов. Ранее в этом направлении предприняла шаги и “МТС”. “МегаФон” пока сохраняет спокойствие. Однако проблема в том, …
Операторы задумались… Читать далее...