С 16 декабря 2020 года в разделе Ростелеком обновляет тарифные планы мобильной связи: «Новая история», «Целая история», «Семейная история», «Бесконечная история» и «Суперсимка FREE». Если абонент подключается до 16 декабря, то после указанной даты его тариф становится архивным с префиксом «_122020».
Чтобы узнать ваш тарифный план, наберите команду *103#.
Так же с 25 января 2020 года произойдет очередное ухудшение бонусной программы, второй раз за год сгорают бонусы у абонентов. В рамках новой Бонусной программы 1 бонус будет приравнен к 1 рублю. Все накопления обнуляется 25 января и в новую программу не перейдут.
Долгое время Бонусная программа у Ростелекома была достаточно привлекательная за год при активном использовании услуг можно было получить 3 месяца со скидкой 25% об базовой стоимости тарифа, что очень хорошо сказывалось на лояльности абонентов. В конце лета систему стали “кошмарить” и ухудшили до той степени, что получалось получить в лучшем случае только 1 месяц скидки на интернет, однако в новой трактовке и то забрали.
Л – Лояльность, К – Конкуренция.