Ростелеком в Курске начал обслуживать абонентов в обновленном офисе. Теперь жителям города и области стало гораздо проще общаться с провайдером: в новом просторном и светлом помещении на Красной площади для этого применены различные цифровые технологии. Посетители центра могут получить консультационные услуги оператора связи не только напрямую, но и с помощью экранов, на которых транслируется важная для пользователей информация. В офисе продаж и обслуживания установлен терминал, формирующий электронную очередь. Ожидание консультации специалиста сократилось практически в два раза.
В Белгороде же Ростелеком обновил офис обслуживания для клиентов среднего и малого бизнеса, а так же оснастил помещения высокотехнологичным оборудованием. Пространство нового офиса, оформленное в едином корпоративном стиле, разделено на несколько функциональных зон. Помимо территории обслуживания клиентов организованы демонстрационные зоны, в которых представители бизнеса смогут самостоятельно тестировать такие цифровые сервисы, как интерактивное ТВ, видеонаблюдение, управляемый Wi-Fi.
