Метка: автоматизация

MCN Telecom представит телефонного AI-агента на Customer Contacts Week 2025

27-30 октября в Москве в гостинице Holiday Inn Sokolniki состоится 16-я Неделя Контактных Центров (Customer Contacts Week) — главное событие года в индустрии клиентских коммуникаций. В программе — конференция, тематические круглые столы, мастер-классы и масштабная выставка решений для контактных центров. MCN Telecom, оператор связи и разработчик программных продуктов, представит на выставке новый продукт — телефонного AI-агента, интегрированного в омниканальную платформу …

MCN Telecom представит телефонного AI-агента на Customer Contacts Week 2025 Читать далее...

MCN Telecom объединил разные каналы коммуникаций с клиентами на единой онлайн-платформе Мультичат

Оператор связи MCN Telecom представляет новый сервис для бизнес-клиентов омниканальную платформу Мультичат, которая позволяет эффективно управлять коммуникациями с клиентами одновременно через формы обратной связи на сайте, в соцсетях, мессенджерах, через чат-боты и т.д. Бизнес-клиенты MCN Telecom могут воспользоваться новым сервисом, подключив бесплатный тариф Promo, который ограничен по сроку действия – две недели, но не имеет ограничений по количеству включенных абонентов и операторов. Другой тариф Basic предполагает возможность экономии до 20% при годовой подписке. Использование мультифункциональной платформы помогает  операторам клиентской …

MCN Telecom объединил разные каналы коммуникаций с клиентами на единой онлайн-платформе Мультичат Читать далее...