Tele2 запустил функцию смены владельца номера онлайн

Tele2 первым на рынке реализовал услугу дистанционного переоформления номера на фактического владельца. Клиент может подать в личном кабинете на сайте заявку для переоформления договора на другого пользователя онлайн, тот, в свою очередь, подпишет новый договор в салоне связи.

Ранее процесс переоформления требовал того, чтобы оба клиента приехали в салон одновременно для подписания необходимых документов. Служба поддержки получала многочисленные обращения клиентов, которые ссылались на невозможность для фактического и официального владельцев номера присутствовать в салоне, например, из-за проживания в разных городах. Новая услуга решает эту проблему и делает процесс переоформления более легким и быстрым. Действующий владелец номера может оформить заявку в удобном для себя режиме вне зависимости от места пребывания.

Для передачи номера, клиент (официальный владелец) в профиле личного кабинета переходит в раздел «Переоформить номер», подтверждает личные данные с помощью аккаунта на «Госуслугах», вводит ФИО и, по желанию, дополнительный номер телефона нового владельца номера. Далее система формирует заявление на переоформление договора, которое подписывается с помощью ПЭП (простой электронной подписи). Заключительный шаг – ввод кода из SMS.

Дальше клиент может сам сообщить будущему владельцу номер заявления и детали о подписании нового договора или отправить из личного кабинета автоматически сформированное сообщение в удобном канале связи: в Telegram, WhatsApp или в VK.

После этого абонент, на которого будет оформлен номер, может в течение 14 дней в удобное время подойти в ближайший салон связи региона приобретения SIM-карты с паспортом для подписания договора. Стоимость услуги составляет 100 рублей. Перед подписанием достаточно убедиться, что они есть на счете мобильного телефона, после – сумма автоматически спишется.

Перед переоформлением номера на другого владельца абонент должен проверить корректность персональных данных и при необходимости актуализации обновить их в личном кабинете перед подачей заявки.

Поделиться
Поделиться
Mikhail

Disqus Comments Loading...

Недавние статьи

  • МТС
  • Мурманск
  • Мурманская область
  • Новости
  • Регионы
  • Тарифы

Обновлённый тариф МТС Больше

С 06 ноября 2024 года МТС обновляет тариф МТС Больше. Это уже не первое обновление…

3 дня Назад
  • Крым
  • МегаФон
  • Новости
  • Роуминг

МегаФон отменит роуминг в Крыму

МегаФон отменит наценку на связь в Крыму и Севастополе до 28 февраля 2025 год, сообщает…

3 дня Назад
  • Новости
  • Регионы
  • СберМобайл

СберМобайл начал предоставлять услуги связи еще в шести регионах России

СберМобайл расширил зону покрытия на Амурскую область, Республику Саха (Якутия), Чукотский автономный округ, Забайкальский край,…

6 дней Назад
  • Новости
  • Партнерский материал
  • Регионы

Мотив расширяет сеть в Курганской области

Мотив продолжает расширять сеть в Курганской области – с начала года модернизировано и построено свыше…

6 дней Назад
  • Интернет
  • Мурманск
  • Новости
  • Ситилинк

Ситилинк подключил к своему интернету 70 процентов Мурманска

Ситилинк продолжает строительство сети в Мурманске. По состоянию на 14 ноября 2024 года в зоне…

7 дней Назад
  • T2
  • Билайн
  • Интернет
  • МегаФон
  • МТС
  • Мурманск
  • Мурманская область
  • Новости
  • Регионы
  • Ростелеком
  • Тарифы

План “А” или тариф «Хватит» от t2

Не так давно писал про изменения в тарифе "б" от билайн и вот уже t2…

1 неделя Назад