Сервис “Мой Tele2” позволяет абонентам получать детализированную информацию о своем счете, изменять тарифы, подключать дополнительные услуги, выбирать и устанавливать мелодии вместо обычных гудков. Кроме того, при помощи сервиса абоненты Tele2 могут пополнять банковской картой лицевой счет без комиссии, просматривать историю платежей и узнавать последние новости о услугах и акциях оператора. По сути все тоже самое, что мы видим у операторов конкурентов, но с рядом нюансов.
Наиболее популярной опцией личного кабинета, за указанный период для абонентов Tele2 в Мурманской области, стал «Заказ детализации». Ей воспользовались около 50% клиентов компании, посетивших личный кабинет. Она позволяет получить расшифровку всех звонков бесплатно – в салонах связи эта услуга стоит 50 рублей. На втором и третьем местах – «Подключение услуги» (7% всех заказов абонентов) и «Пополнение счета» (6% всех заказов абонентов). Самое приятное в этом всем, что детализация бесплатна в отличии от конкурентов.
Для управления своим телефоном через личный кабинет абоненту Tele2 необходимо зайти на сайт my.tele2.ru и зарегистрироваться в системе. После этого на указанный номер придет SMS с паролем. Затем абоненту достаточно пройти несложный процесс подтверждения регистрации, чтобы пользоваться всем спектром услуг сервиса. Намного легче чем у того же МТС, который в настоящий момент создал самый сложный и не функциональный ЛК из Б4.
С учетом ежегодного роста нагрузки на сеть в теплое время года сетевая инфраструктура Tele2 в Белгородской области…
Для обеспечения абонентов качественными мобильными услугами технические специалисты компании усилили сеть новыми объектами связи и модернизировали…
Вот вроде и релиз нормальный, но его подача полна оценочных суждений, разбираясь в которых сложно…
WhatsApp традиционно входит в список самых популярных сервисов как в России, так и в мире.…
За эти годы телекоммуникационная отрасль Крыма и Севастополя заметно изменилась: были построены магистральные линии связи,…
С помощью антиспамовых решений и сервиса «Защитник», использующих анализ BigData, за это время было заблокировано…