Новофон сообщает, что завершил процесс портации и все пользователи работают с обновленной голосовой платформой. Так как в процессе портации возникало множество проблем, а так же для увеличения лояльности пользователей оператор проводит акцию.

В рамках акции Вы получаете промокод на бонус +10% на все пополнения с 9 до 31 октября 2024 года. Введите NOVOFONNEW в разделе личного кабинета Мой счёт/Пополнить счёт.

Так же оператор анонсировал нововведения в ближайшее время и тот объем работ, что произвел на своем оборудовании.

Что представят в ближайшее время:

На витрине номеров появятся зарубежные номера, в том числе номера с возможностью приёма SMS
Инструмент речевой аналитики на основе ИИ
В фирменных приложениях для iOS как и прежде появится возможность отображать имя номера, стоимость звонка и SMS
Записи звонков в стерео
Несколько SIP в рамках одного Пользователя АТС
Фильтр по номерам в AmoCRM и Bitrix24

Что исправили:

Более 100 ошибок, которые были найдены на этапе перехода
Служба поддержки вернулась к работе согласно регламентам: среднее время ответа в онлайн-чате – 20 минут, время ответа в рамках заявки – не более 24 часов
Работу с SIP URI, для SIP URI теперь доступны сценарии настройки
Проблема с DTMF-набором
Проблема белого экрана в iOS-приложении, проблема с параллельными входящими в фирменных приложениях
Вернули клиентам телефонные номера, потерянные по техническим причинам или причине несвоевременной оплаты