Торговая сеть «Магнит» запускает виртуального оператора

15.11.202016.11.2020

Как ранее сообщалось (в июне) «Магнит» вёл переговоры с Tele2 о запуске виртуального оператора и вот уже появилась информация, что новый оператор получил лицензию и емкость в Ростовской области, в DEF 901 формате емкостью 28500 номеров. В настоящий момент торговые сети «Пятерочка» (Алле) и Ашан (А-Мобайл) закрыли свои сотовые проекты. Если подробнее то : А-Мобайл проработал 2 года с 2008 …

Какие направления в пандемию выбирают абоненты Tele2

14.11.202014.11.2020

Tele2 проанализировал поездки клиентов по России и за рубеж с помощью технологий big data. Число путешествий внутри страны оказалось в 37 раз больше количества выездов за пределы России. Самыми активными путешественниками были москвичи – на них приходится 10-я часть всех поездок. Наиболее востребованными направлениями стали Иркутская область, Турция и Казахстан. Data scientists Tele2 проанализировали поездки абонентов за июнь-сентябрь 2020 года. Самым популярным туристическим направлением …

Tele2 обновляет конструктор для создания персонального тарифа

12.11.202013.11.2020

Tele2 совершенствует возможности для индивидуальной настройки тарифного плана и расширяет список тарифов, которые предлагают персональную конфигурацию. Абоненты могут не только выбрать необходимые пакеты минут, гигабайтов и дополнительные услуги, но и добавить новые сервисы на свой вкус. Tele2 действует в интересах своих абонентов и продолжает персонализировать продукты, обновляя тарифный конструктор. Теперь можно выбрать не только необходимое количество минут и гигабайтов, подключить безлимит …

Доля LTE-смартфонов в сети Tele2 на Северо-Западе достигла 90%

10.11.202011.11.2020

Tele2 проанализировал предпочтения клиентов в выборе телефонов. В сентябре 2020 года проникновение смартфонов среди телефонов в сети оператора на Северо-Западе достигло 74%. При этом абоненты стали чаще выбирать модели с диагональю от 6 дюймов и стоимостью от 20 тысяч рублей. За 9 месяцев 2020 года доля смартфонов среди телефонов в сети Tele2 увеличилась на Северо-Западе до 74% год к году. В целом …

Tele2 расширила покрытие сети в 29 населенных пунктах Белгородской области

04.11.202004.11.2020

Tele2 провел технические работы по модернизации сетевой инфраструктуры в Белгородской области, увеличив зону покрытия и емкость 4G-сети. Работы по расширению сети в III квартале текущего года коснулись 29 населенных пунктов региона. Сегодня высокоскоростной мобильный интернет четвертого поколения доступен 99% жителей Белгородской области. Tele2 продолжает расширять территорию покрытия и реализует проект по оснащению всех базовых станций в Белгородской области технологией LTE. С начала июля текущего года …

Новости ОпСоСов (28)

02.11.202020.04.2022

Череда коротких, но приятных новостей в рубрике «Новости ОпСоСов». Первым у нас становится Tele2 у которого с 01.12.2020 года стоимость услуги «Доставка счета курьером» составит 150 руб. в месяц (с НДС), «Доставка счетов Почтой РФ» – 100 руб. в месяц (с НДС). Все это только для корпоративных клиентов в комплект документов будет входить : счёт, счёт-фактура, акт выполненных работ. Билайн …

Tele2 проанализировала работу сервисов дистанционной поддержки.

01.11.202001.11.2020

Все чаще для решения вопросов клиенты Tele2 используют digital-каналы, при этом количество звонков в кол-центр уменьшается. Так, за 9 месяцев 2020 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года общее количество обращений в социальных сетях, чатах и мессенджерах увеличилось на 70%, в то время как число звонков на линию поддержки стало меньше на 6% год к году. На 13% выросло …

Tele2 снижает в 4 раза стоимость роуминга в Республике Беларусь

01.11.202001.11.2020

С 1 ноября 2020 года Tele2 снижает стоимость входящих вызовов, исходящих на номера страны пребывания (Беларусь) и исходящих на все номера России в 4 раза, с 15 рублей за минуту до 3,5 руб. Так же будет снижена стоимость 1 МБ интернет-трафика с 25 рублей до 3,5 руб. Помимо этого пользователи услуги «Безлимитный интернет за границей» за 350 рублей в день …

Tele2 предлагает расходовать входящие из пакета минут в роуминге

30.10.202030.10.2020

С 9 ноября 2020 года для пользователей специального предложения на ряде тарифов «Мой онлайн+», «Премиум», «Мой бизнес L», «Мой бизнес XL» в поездках по Черногории, Болгарии, Хорватии, Северной Македонии, Словении и Сербии все исходящие звонки на номера Tele2 России будут расходоваться из пакета минут включенного в тариф. Звонки на остальные номера России будут тарифицироваться согласно тарифам международного роуминга. На территории …

TRUE COST от MCN Telecom или как будет выглядеть новый Бесплатный 2020?

28.10.202028.08.2025

На форумах и в тематических группах бурлит обсуждение некого нового тарифа от MCN Telecom который уже вот вот появится на свет. К сожалению у меня нет пока информации по цифрам по этой причине я могу строить свои догадки только на предположениях.По логике вещей в новом тарифе должны будут быть учтены ошибки прошлого и внесены изменения. Во всяком об этом говорил …

Tele2 подводит итоги работы за 5 лет в Москве

22.10.202022.10.2020

Tele2 отмечает пятилетие с момента запуска в Московском регионе. За это время число базовых станций 4G в столице увеличилось в 23 раза, а темпы строительства превысили показатели 2015 года в 1,5 раза. Оператор продолжает выстраивать в регионе экосистему сервисов для обслуживания клиентов, сохраняя безоговорочное лидерство на телеком-рынке по показателю NPS. 22 октября 2015 года Tele2 начала коммерческую эксплуатацию сети в столичном …

Абоненты Tele2 купили минут на 3,5 века непрерывных разговоров

21.10.202012.11.2023

Tele2 проанализировал активность абонентов на площадке «Маркет Tele2», где можно продавать и покупать минуты, гигабайты и SMS. За 12 месяцев работы онлайн-площадки клиенты приобрели более 60 млн гигабайтов и около 192 млн минут. Более 30% абонентов Tele2 используют «Маркет» для покупки или продажи гигабайтов, минут и SMS. За 12 месяцев с момента запуска площадки в сентябре прошлого года было зафиксировано …