Каковы причины данной несправедливости? Почему нет нормального интернета?
Так случилось, что на мурманский рынок не желают приходить новые операторы связи из-за непрозрачности рынка и неопределенности. Тут, кстати, есть о чем подумать мужчине с усами, дабы увеличить лояльность и помочь коммуникативно развиваться мурманчанам. Касательно действующих игроков, то они не желают развивать данный сегмент.
Откуда пошел пофигизм?
Так сложилось исторически, что ротация сотрудников в природе не приводит, как правило, к улучшению сервиса, а напротив делает его одинаковым . Т.е по сути разница и граница между операторами стирается и становится везде одинаково хреново. Нет мотивации, нет старания, нет результата и как следствие крайним является абонент.
Вспомним почтальона Печкина: ” Это почему я такой вредный был? потому что у меня велосипеда не было!” А при такой системе, о велосипеде вообще речи нет… потому что колёс нет, их никто уже к велосипеду не прикручивает.. все так делают. Печально, но факт.
А при чем тут Мурманск?
В Мурманске сеть не строится толком с 2012г., да есть подвижки у Ростелекома, но этому оператору сам Бог велел, что -то делать с сетью ибо та медь что проложена по канализации уже давно сгнила, а интернет доставляется голубиной почтой. Другие операторы вообще прекратили какую- либо деятельность, итогом которой явилась их продажа более крупным федеральным сетям таким как НетБайНет (ранее Мегафон) и Билайн.
Результат укрупнения…
Как всегда чем дальше в лес, тем больше дров. Так и с операторами, чем дальше от абонента, тем тяжелее оператору ощущать берега… периодами барзометр аж зашкаливает. Билайн после покупки мурманского оператора Поларком ни как не модернизировал сеть и даже не провел изменений в тарифах, а все что и происходило было направлено на то, чтобы не потерять окончательно свою абонентскую базу.
У компании НетБайНет немного иная ситуация, от Мегафона ей достались ускоренные тарифы, однако сервис и качество обслуживания не достались или просто перешли на новые корпоративные рельсы. Это выглядит примерно так : «Я работал в МТС от него я перенял пИтушизм и яичность, потом работал в Пчелайне, там я научился жужжать и выносить мед из избы, потом я побывал на практике в Теле2 и попытался быть честным, но у меня не получилось и вот теперь я работаю в Нет бай Нет.
Нет, ну смена работы это здорово, но такая частая как смена руководства в компаниях предоставляющих услуги доступа в интернет, связи и тв, немного пугает, все то что было наработано перерабатывается и компания не может стать на нормальные рельсы, так как только и успевает, что подстраиваться под того или иного руководителя.
С 26 ноября 2024 года изменится размер первоначального платежа при подключении тарифа «Тариф 2 ГБ»…
С 20 ноября 2024 года МТС запускает обновленный Тариф 24. В рамках данного тарифа Вы…
Новый год время подарков, хорошего настроения и ожидания некого чуда. Все, чудо случилось. По "многочисленным…
Количество устройств умного дома в российских городах, подключенных к сети МегаФона, увеличилось более чем в…
С 26 по 27 ноября в Технопарке «Сколково» состоится крупнейшая конференция и выставка об инновационных…
T2 стал партнером сети магазинов «Чижик» от X5 Group. Компания первой на рынке мобильной связи запустила…