Ростелеком в Мурманской области модернизировал для МЧС России горячую линию по вопросам коронавируса

Ростелеком по заказу Главного управления Министерства по чрезвычайным ситуациям (ГУ МЧС) России по Мурманской области модернизировал работу горячей линии, открытой для приема вопросов по борьбе с новой коронавирусной инфекцией (COVID-2019). Предоставленная ГУ МЧС услуга «Виртуальная АТС» позволила организовать полнофункциональный кол-центр, который успешно справляется с большим потоком внешних звонков. Цифровой сервис дает возможность управлять вызовами: переводить звонки, ставить их в очередь …

Ростелеком в Мурманской области модернизировал для МЧС России горячую линию по вопросам коронавируса Читать далее...

Ростелеком принял комплекс мер, направленных на защиту интересов абонентов

Все эти меры нацелены на бесперебойное предоставление услуг компании. Для домашнего интернета компания повысит максимальную скорость передачи данных, чтобы обеспечить удобство удаленной работы из дома и онлайн-обучения. Для домашних телефонов «Ростелеком» вводит безлимитное общение внутри сети — при звонках на мобильные номера «Ростелекома» и Tele2 Россия. В настоящее время более 12 млн семей по всей России пользуются домашними телефонами от «Ростелекома», у …

Ростелеком принял комплекс мер, направленных на защиту интересов абонентов Читать далее...