Архивы MCN Telecom - Страница 4 из 11

MCN Telecom на российском рынке виртуальных АТС по количеству компаний-клиентов составила 2%

21.04.202325.08.2025

Как отмечают специалисты ТМТ Консалтинг, игроки рынка следуют тренду перехода от классической ВАТС к телеком-платформам, включающим в себя различные аналитические инструменты, интеграции с внешними системами (CRM, ERP и пр.), дополнительные сервисы на базе ВАТС для эффективного взаимодействия с клиентами. По данным исследования, лидерами рынка по доходам остаются «Манго Офис» (включает CallTouch) и ГК МТС (включает МТС, МГТС и МТТ), тогда …

ChatGPT доступен для тестирования по телефонному номеру MCN Telecom

29.03.202328.08.2025

MCN Telecom соединил сервисы телефонии с ChatGPT, тем самым предоставив возможность всем заинтересованным пользователям пообщаться и протестировать интеллектуального бота не только в чате, но и голосом по телефону. СhatGPT разработан компанией OpenAI на основе языковой модели GPT-3.5, обучение которой проводилось на инфраструктуре Azure AI. Интеллектуальный чат-бот обладает обширными знаниями и способен делиться ими, формулируя подробные ответы на самые сложные вопросы на разных …

MCN Telecom демонстрирует увеличение выручки от услуг телеком-платформы (CPaaS)

16.02.202325.08.2025

Оператор связи, разработчик программных продуктов MCN Telecom завершил год, нарастив выручку по некоторым сервисам телеком-платформы и услугам связи. Например, на сервисе FMC за 12 месяцев прошедшего года компания заработала на 54% больше, чем в предыдущем году. Абонентская база корпоративных клиентов MCN Telecom по итогам 2022 года насчитывает 8,7 тысячи малых и средних российских компаний, что на 3% меньше, чем в 2021 году. Общая выручка компании снизилась примерно на 7% в …

Новая функция ВАТС MCN Telecom «Транскрибация звонка»

31.01.202325.08.2025

С 1 февраля бизнес-клиентам оператора связи, разработчика программных продуктов MCN Telecom доступна новая функция Виртуальной АТС «Транскрибация звонка», позволяющая превращать речь в текст. Дополнительная возможность Облачной АТС позволяет в режиме реального времени анализировать телефонные переговоры, выявлять возражения клиентов и формировать рекомендации для менеджеров по продажам, тем самым оптимизируя и автоматизируя работу отдела продаж. Транскрибированные телефонные разговоры доступны в Личном кабинете абонента. Кроме того, можно …

MCN Telecom запустил сеть в городе Иваново

30.12.202225.08.2025

MCN Telecom сообщает о введении в коммерческую эксплуатацию услуг мобильной связи в городе Иваново, тем самым завершив выполнение плана на 2022 год по расширению сети. Всего 46 регионов РФ на сегодняшний момент охвачены сетью MVNO MCN Telecom. Оператор предлагает выгодные тарифы на услуги связи внутри страны, а также для звонков за границу и в международном роуминге. MCN Telecom предлагает мобильные …

MCN Telecom запустил новую услугу «Confirmation Call»

21.12.202225.08.2025

Принципиальным отличием данного сервиса от существующих способов аутентификации является возможность авторизации клиента с помощью дополнительной проверки (2FA), в процессе которой у пользователя не возникает необходимости запоминать и вводить какой-либо код. При ответе на звонок клиент прослушивает голосовой файл, в котором сообщается, какую цифру на клавиатуре телефона необходимо нажать для завершения идентификации. «Confirmation Call» упрощает процесс аутентификации, сохраняя при этом высокий уровень конфиденциальности данных. Услуга …

MCN Telecom организовал горячую линию поисковому сообществу «Юг»

01.12.202225.08.2025

MCN Telecom c октября 2022 года предоставляет поисковому сообществу Ростовской области «Юг» в безвозмездное пользование многоканальный номер и Виртуальную АТС для приема обращений граждан, попавших в беду. Поисковое сообщество Ростовской области «Юг» (ПСРО «Юг») создано командой добровольцев, занимающихся поиском пропавших людей более 10 лет. Любой человек может обратиться на горячую линию и оставить заявку на поиск пропавшего человека по номеру телефона: +7 …

MCN Telecom предлагает решение по объединению «железной» АТС с виртуальной

19.10.202225.08.2025

Оператор связи, разработчик программных продуктов MCN Telecom сообщает о запуске новой услуги. Теперь пользователи смогут объединить Виртуальную АТС MCN Telecom и любую стороннюю АТС (аналоговую, гибридную или виртуальную) в единую АТС с общим планом нумерации с возможностью соединения между ними по номерам внутренних абонентов. Решение позволяет существенно расширить функциональность текущей офисной АТС: подключить голосовое меню, алгоритмы распределения звонков, автоматическое перенаправление звонка на …

Новые тарифы мобильной связи для B2B-клиентов MCN Telecom

22.09.202225.08.2025

21 сентября 2022, Москва. Оператор связи MCN Telecom представил корпоративным клиентам обновлённую и расширенную тарифную линейку для подключения услуг мобильной связи. Доступные тарифы: «Стартовый», «Продвинутый», «Комплект S», «Комплект М», «Комплект L». Тариф «Стартовый» с абонентской платой 99 рублей в месяц и отдельно оплачиваемыми ресурсами, подойдет более всего малым предприятиям или ИП, которые планируют минимальные объёмы трафика в месяц и желают платить по факту, без …

MCN Telecom представит новый продукт Password Call на выставке «Поток»

19.09.202225.08.2025

20 и 21 сентября в Москве в Adrenaline Stadium состоится двухдневное масштабное событие, на котором будет представлено более 70 российских и зарубежных кейсов по направлениям: «Маркетинг и продажи», «Работа с персоналом», «ИТ-инфраструктура». Во время конференции посетителям расскажут о современных трендах и технологиях, помогающих осуществлять поиск и привлечение новых потребителей, автоматизировать процессы по взаимодействию с действующими клиентами, успешно вести бизнес, расширять …

Путешествие по России с MCN Telecom

16.08.202225.08.2025

Долго ли коротко ли, но настало лето и пришла пора отпусков. Собственно и я не стал исключением, купил билеты на самолет и отправился в отпуск. В данной статье я не буду писать о том как хорошо на море, кому надо тот и так это знает, в моем случае мое путешествие было по южной части ЦФО, а именно Курской и Белгородской …

MCN Telecom предлагает новую опцию доставки SMS физическим лицам

12.08.202225.08.2025

С 1 августа абонентам B2C MCN Telecom доступна опция «SMS. Отправка всегда» – сервис доставки SMS-сообщений в Личный кабинет (ПК) и Мобильное приложение (ЛК). Дополнительная услуга позволяет не упустить ни одного SMS-сообщения, даже если мобильное устройство выключено или находится вне зоны действия сети. Принцип работы схож с бесплатной опцией «SMS. Если абонент не в сети», позволяющей доставлять SMS-сообщения в альтернативные …